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INFORMATIVA AI SENSI DELL'ART. 13 DEL REG. 2016/679/UE "relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati" (di seguito anche "GDPR")

Gentile Utente,

ti informiamo che la navigazione sul sito web www.sapfighting.com, previa registrazione all'Area Riservata, ovvero senza essersi registrato, comporta il trattamento di alcuni dati personali a te riferibili. Vogliamo, tuttavia, rassicurarti circa l'utilizzo di tali informazioni, le quali saranno trattate dalla SAP s.r.l., con sede in Torino, Corso Racconigi 16, P.I. 08747920968, REA TO - 1221967, in qualità di Titolare del Trattamento, al solo scopo di consentirti un'efficace esperienza di navigazione e l'idonea e sicura fruizione dei servizi della piattaforma (di seguito, anche i "Servizi").

La registrazione all'Area Riservata ti consentirà di usufruire dei seguenti Servizi: ad esempio, effettuare i tuoi ordini/acquisiti, accedere al tuo storico ordini/acquisiti ed all'area Preferiti. Nella Sezione Il tuo account potrai agevolmente gestire le tue preferenze in ordine alle finalità e modalità di trattamento dei tuoi dati personali ed esercitare i tuoi diritti.

Quali dati trattiamo

La navigazione all'interno del sito comporta la trasmissione di informazioni dal tuo dispositivo alla nostra infrastruttura di rete: fra queste, in via esemplificativa, sono presenti l'indirizzo IP, l'URI, la data e l'ora riferibili all'accesso alle pagine o allo svolgimento di talune operazioni da te compiute durante la navigazione. Tali informazioni devono essere intese quali dati personali solo in quanto riferibili alla tua persona: l'accesso all'Area Riservata consente di ricondurre tali informazioni alla tua utenza; la navigazione senza accesso all'Area Riservata non consente tale immediata riconducibilità. Tuttavia, la stessa risulta in una certa misura indirettamente possibile, qualora per esigenze di tutela dei nostri o altrui diritti ottenessimo informazioni ulteriori dal tuo fornitore di accesso ad Internet: la Società SAP s.r.l., pertanto, tratterà tali dati come qualunque altro dato personale, predisponendo ogni misura ritenuta adeguata al riguardo.

Con la registrazione all'Area Riservata ti verrà chiesto di fornire ulteriori dati personali: nome e cognome, e-mail. Tali informazioni sono indispensabili alla creazione e fruizione dei Servizi, e saranno associate alla tua utenza durante tutta la sessione di navigazione per cui avrai effettuato l'accesso.

Altri dati personali saranno raccolti durante l'erogazione dei Servizi e la conseguente fruizione degli stessi: gli indirizzi inseriti per spedizione e/o fatturazione, lo storico degli ordini, la memorizzazione degli articoli inseriti nel carrello o tra i preferiti.

Dati relativi ai tuoi gusti ed alle tue abitudini, anche frutto di nostre elaborazioni e analisi, saranno trattati unicamente previo tuo esplicito consenso al riguardo.

Cookie

Il Sito utilizza, inoltre, alcuni cookie, al fine di fornirti un'esperienza di navigazione migliore. I cookie sono piccoli file di testo inviati al tuo dispositivo e conservati nella memoria del tuo browser di navigazione. Questi file consentono al dominio che li ha installati di riconoscerti ogni qualvolta tu acceda ad una pagina la cui gestione sia ad esso riconducibile. A seconda della tipologia di cookie, potranno essere raccolte alcune informazioni che ti riguardano (ad esempio, la lingua preferita, o il contenuto del carrello, o ancora i prodotti visualizzati). All'interno del nostro sito utilizziamo cookie tecnici, necessari a garantirti la migliore esperienza di navigazione possibile, nonché di analisi, per esigenze statistiche e per migliorare le prestazioni dei nostri servizi. Utilizziamo inoltre cookie di profilazione. I cookie possono essere direttamente installati dai nostri server, ovvero da terze parti: queste devono considerarsi quali autonomi titolari del trattamento, e pertanto ti invitiamo a prendere visione delle loro informative privacy. L'installazione dei cookie di terze parti e di profilazione sarà possibile solo previo tuo consenso: al primo accesso ad una delle nostre pagine del sito, comparirà un banner con una breve informativa; qualora intendessi continuare nella navigazione del sito, tale comportamento sarà considerato quale tua autorizzazione all'installazione dei cookie (così come previsto dal provvedimento del Garante Privacy al riguardo). Per maggiori dettagli, per l'elenco delle terze parti e per i link alle loro informative, ti rinviamo alla nostra Cookie policy: potrai conoscere le categorie di cookie utilizzate e le loro caratteristiche, nonché esprimere le tue preferenze in merito alla loro installazione.

Perché trattiamo i tuoi dati

  1. Per consentirti la navigazione sul nostro sito, la Società SAP s.r.l. deve necessariamente raccogliere e trattare alcune informazioni relative al tuo dispositivo (come ad es., l'indirizzo IP): tali dati vengono di volta in volta raccolti per via del normale funzionamento del sito web, che prevede un flusso di informazioni dai nostri server al tuo terminale e viceversa. La conservazione dei dati, per tali scopi, è strettamente legata al tempo di trasmissione delle informazioni sulle reti.

  2. Alcuni trattamenti di tuoi dati personali potrebbero essere indispensabili per prevenire o reagire ad eventuali condotte illecite o che potrebbero compromettere la sicurezza delle nostre reti, nonché quelle degli altri utenti. In taluni casi, potrebbe essere indispensabile utilizzare i dati raccolti per segnalare un reato alle competenti Autorità, ovvero agire in giudizio a tutela dei nostri diritti. In tutti questi casi, il trattamento avverrà sul presupposto di tali legittimi interessi. La conservazione dei dati, qualora non si ravvisassero pericoli per la sicurezza, né ipotesi di comportamenti illeciti, sarà di 7 giorni. Qualora sia indispensabile agire per tutelare i nostri diritti, la conservazione dipenderà dalla durata della vertenza e sino alla definizione del contenzioso, ovvero nel rispetto dei termini imposti dalle Autorità.

  3. I tuoi dati personali sono trattati, altresì, al fine di garantirti la fruizione dei Servizi erogati all'interno dell'Area Riservata: all'atto della registrazione, le informazioni richieste tramite l'apposito form saranno associate alla tua utenza, che verrà attivata non appena avrai terminato la procedura. Durante ogni sessione di navigazione all'interno della tua Area Riservata, la raccolta dei dati relativi alle tue attività risulta indispensabile per fruire adeguatamente dei Servizi, ed al fine di ricondurre le tue attività alla tua utenza in maniera certa e attendibile. Tale finalità si basa sull'esigenza di dare seguito alle tue richieste di erogazione di servizi. I tuoi dati saranno conservati fino a quando deciderai di procedere alla disattivazione dell'utenza, ed entro i termini tecnici indispensabili alla definitiva cancellazione dei dati. I dati relativi alle tue attività, raccolti durante la navigazione all'interno della tua Area Riservata, saranno trattati per il tempo strettamente necessario all'erogazione del Servizio; in taluni casi, tuttavia, proprio la particolarità del servizio prevede la conservazione delle tue informazioni per tutto il tempo di attivazione dell'utenza (basti pensare ai commenti postati, allo storico degli ordini o alla sezione articoli preferiti): potrai provvedere autonomamente alla loro cancellazione mediante le apposite funzionalità messe a tua disposizione; in alternativa saranno conservati per tutto il tempo di attivazione dell'utenza.

  4. Per i Servizi a pagamento/per l'acquisto di prodotti, i tuoi dati personali saranno raccolti per dare seguito agli ordini da te effettuati: potrà essere indispensabile comunicare alcune tue informazioni (ad es., gli estremi della tua carta di credito) ad istituti di credito o fornitori di servizi di pagamento, o a società di consegna e spedizione dei prodotti. In tali casi, la finalità del trattamento sarà specificamente quella di evasione dei tuoi ordini. Tale trattamento è indispensabile alla conclusione ed all'esecuzione di un contratto con te stipulato. Dopo l'evasione dell'ordine, l'ulteriore conservazione dei tuoi dati sarà connessa ad esigenze amministrativo-contabili: per i relativi termini si rinvia, pertanto, alla lettera F.

  5. Nei limiti di quanto ritenuto indispensabile, i tuoi dati potranno essere utilizzati per esigenze antifrode, nonché per attività di analisi delle prestazioni del sito web (in tale ultimo caso, le informazioni saranno aggregate ed adeguatamente anonimizzate, di modo da non essere più riconducibili alla tua persona). Tali scopi presuppongono legittimi interessi di tutela e di produttività della nostra Società. Le finalità antifrode prevedono un termine di conservazione di 180 giorni, salvo vengano riscontrati ipotesi concrete di comportamenti illeciti.

  6. Altri scopi per cui i tuoi dati potranno essere trattati e conservati sono connessi all'esigenza di adempiere ad alcuni obblighi imposti dalle diverse normative di settore e per esigenze amministrativo-contabili (ad es., nei casi in cui fosse necessario fatturare il servizio da te richiesto, la finalità si baserebbe sulla necessità di adempiere ad obblighi di natura fiscale). In questi casi, la conservazione avviene per il tempo imposto dalle normative di settore (ad es., in ragione di quanto previsto dall'art. 2220 c.c., e cioè per 10 anni).

  7. Ogni contatto, reclamo o richiesta di assistenza, inoltrata tramite gli appositi form messi a tua disposizione all'interno del sito, ovvero inviati al nostro indirizzo di posta elettronica, comportano il trattamento dei tuoi dati personali, nella misura strettamente necessaria a dar seguito alle tue specifiche richieste. La conservazione dei tuoi dati è strettamente legata al periodo necessario a dar seguito alle suddette richieste.

  8. I tuoi estremi di contatto, quale il tuo indirizzo di abitazione, l'indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono, potranno essere utilizzati per inviarti materiale pubblicitario, effettuare attività di vendita diretta, ricerche di mercato e customer satisfacion, e in generale per finalità di marketing. I contatti che prenderemo con te avverranno tramite canali tradizionali (cartacei o telefonici mediante operatore) e automatizzati (newsletter tramite posta elettronica, SMS, MMS, notifiche push, ecc.). La presente finalità sarà perseguita unicamente qualora ci rilascerai un tuo esplicito consenso al riguardo (selezionando la casella "Marketing"). Fermo restando la tua possibilità di revocare in ogni momento il consenso prestato, in questo frangente i tuoi dati saranno conservati per 2 anni dalla raccolta.

  9. Un ulteriore consenso (selezionando la casella "Profilazione"), ci consentirà di effettuare, sulla base dei dati da te forniti, attività di analisi dei tuoi gusti e delle tue abitudini, al fine di proporti prodotti e servizi più affini alle Sue esigenze. Anche in questo caso, ferma la possibilità di revocare sempre il consenso, la conservazione dei tuoi dati avrà la durata di 1 anno dalla relativa raccolta.

Come trattiamo i tuoi dati

I tuoi dati saranno trattati in modalità elettronica, e/o eventualmente cartacea, nel rispetto dei principi stabiliti dalla normativa per la protezione dei dati personali e delle misure di sicurezza, tecniche ed organizzative, adeguate ai rischi per i tuoi diritti e le tue libertà fondamentali.

Alcuni soggetti potranno da noi essere autorizzati ad accedere ai tuoi dati, nonché a compiere operazioni sugli stessi: la Società ha provveduto a nominare tali individui "Incaricati del Trattamento", vincolandoli ad obblighi di riservatezza, istruendoli adeguatamente sulle operazioni da compiere, e supervisionando sulla loro attività.

La fruizione dei Servizi comporta la raccolta di informazioni sulle attività da te svolte, come ad esempio l'informazione riguardante i video visualizzati ed il numero delle volte che tale operazione è stata compiuta, quali brani sono stati selezionati fra i preferiti, quali articoli sono stati consultati: il trattamento di tali informazioni è indispensabile all'erogazione dei Servizi da te richiesti, e consente di associare ogni tuo ordine alla tua persona secondo standard adeguati di autenticità e certezza.

Nel caso in cui i Servizi non rientrassero fra quelli erogati gratuitamente a tuo favore, la società potrà raccogliere informazioni relative ai tuoi dettagli finanziari (ad es., il numero della carta di credito) finalizzate al pagamento. I dati raccolti, secondo standard di sicurezza adeguati, saranno trasmessi all'istituto di credito Banca Sella S.p.A. al fine di evadere l'ordine.

Le attività di analisi del tuo profilo relativo ai gusti ed alle abitudini avvengono tramite l'utilizzo di algoritmi implementati in programmi di elaborazione automatizzata, in grado di dedurre dalle informazioni da te fornite (volontariamente e tramite la fruizione dei Servizi) ulteriori dati che ti riguardano e che sono stati creati dalla Società. In questo caso, la Società adotterà ogni misura idonea ad evitare conseguenze pregiudizievoli per i tuoi diritti e le tue libertà fondamentali.

Conferimento dei dati

Resti sempre libero di fornirci o meno i tuoi dati personali. Tuttavia, il mancato conferimento non consentirà il perseguimento delle finalità di volta in volta individuate (ad es., qualora non fornissi i tuoi dati all'atto della registrazione all'Area Riservata, non sarà possibile procedere alla creazione del tuo account e alla conseguente fruizione dei Servizi). Puoi sempre decidere di non prestare il tuo consenso per attività di marketing e profilazione: un tuo eventuale rifiuto al riguardo non comprometterà il perseguimento delle altre finalità.

Destinatari della comunicazione

I tuoi dati personali potranno essere comunicati a soggetti esterni alla Società (persone fisiche oppure giuridiche), ma solo qualora strettamente indispensabile e pertinente al perseguimento delle finalità sopra richiamate: tali soggetti saranno nominati Responsabili del trattamento, e tenuti contrattualmente a rispettare quanto la Società indicherà loro per il perseguimento degli obiettivi di tutela e protezione dei dati personali.

Qualora tali soggetti non dovessero assumere il ruolo di responsabili, sarà nostra premura stipulare accordi affinché offrano garanzie adeguate alla tutela dei dati personali (la comunicazione avverrà unicamente nel perseguimento delle finalità sopra indicate). Si precisa che, tuttavia, la Società SAP s.r.l. non è in alcun modo responsabile per ogni eventuale inadempimento alla normativa per la protezione dei dati o illecito perpetrato dai suddetti soggetti.

In via esemplificativa, le categorie di soggetti destinatari dei tuoi dati sono:

  • Società di manutenzione dei servizi informatici, i cui dipendenti saranno opportunamente designati quali Amministratori di Sistema

  • Società fornitrici di servizi cloud e altri servizi di virtualizzazione

  • Studi professionali di commercialisti, per la tenuta della contabilità

  • Istituti di credito, e fornitori di servizi di pagamento




I tuoi diritti

Il GDPR ti riconosce una serie di diritti (artt. da 15 a 22) a tutela dei tuoi dati personali:

  • avrai sempre il diritto di accedere alle informazioni che ti riguardano e di essere informato circa le modalità e finalità del trattamento cui tali informazioni sono sottoposte;

  • potrai richiedere sempre la rettifica dei tuoi dati, qualora inesatti o non aggiornati;

  • potrai ottenere la cancellazione dei tuoi dati, qualora (i) non più necessari ai nostri scopi, ovvero (ii) nei casi in cui fossero trattati illecitamente, (iii) tu abbia revocato il tuo consenso o (iv) ti sia opposto al trattamento  

  • ti potrai opporre al trattamento dei tuoi dati basato su di un interesse legittimo

  • potrai ottenere la limitazione del trattamento, e cioè richiedere che i dati vengano trattati unicamente a fini di mera conservazione, qualora (i) tu contestassi l'esattezza dei tuoi dati, (ii) ti opponessi al trattamento, (iii) il trattamento fosse illecito o (iv) i dati fossero necessari a tutelare i tuoi diritti in giudizio

  • avrai il diritto di ottenere la portabilità dei dati personali da te forniti, qualora trattati tramite mezzi automatizzati e sulla base di un consenso o dell'esigenza di dar esecuzione ad un contratto di cui sei parte. In questi casi potrai richiederci la consegna, o la trasmissione ad altro Titolare del trattamento, dei tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune, leggibile da dispositivo automatico e che consenta l'interoperabilità

Ti ricordiamo, inoltre, che puoi sempre revocare il tuo consenso, ad ognuna delle singole finalità per cui dovessi averlo prestato (ad esempio per l'invio di comunicazioni commerciali o per l'analisi dei tuoi gusti e delle tue preferenze): tieni presente, tuttavia, che questo (i) non invaliderà il trattamento fino a quel momento svolto, e che (ii) tale revoca potrebbe impedire alla società di perseguire le finalità da te richieste. Per revocare il consenso all'invio di comunicazioni commerciali, potrai seguire il link presente all'interno di ogni singolo messaggio.

Per esercitare i tuoi diritti, è sufficiente accedere alla Sezione Privacy presente all'interno della tua Area Riservata e selezionare le opzioni scelte; in alternativa, potrai scrivere all'indirizzo info@sapfighting.com. A tale indirizzo potrai scrivere per ottenere ulteriori informazioni relative al trattamento dei tuoi dati, compreso l'elenco delle categorie di destinatari cui gli stessi vengono comunicati.

Ti ricordiamo che potrai sempre rivolgerti all'Autorità di Controllo (il "Garante Privacy", www.garanteprivacy.it), o in alternativa adire l'Autorità Giudiziaria, al fine di tutelare i tuoi diritti.


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